DUBAI, 18 de julho de 2018 (WAM) – A Autoridade de Água e Eletricidade de Dubai (DEWA) lançou um novo curso de diploma “Linguagem de sinais” para seus funcionários, como parte de seus esforços diligentes, como uma organização socialmente responsável e com pessoas amigas das pessoas com necessidades especiais, para integrar e capacitar essas pessoas, fornecendo serviços integrados que facilitam seu acesso a informações e serviços.
Esta medida também faz parte do plano de ação adotado pelo Conselho Consultivo para Pessoas com Necessidades Especiais da DEWA. O programa de comunicação avançada consiste em seis níveis, cada um com duração de uma semana inteira. Os estagiários servem então como embaixadores do programa entre seus colegas de trabalho. Isso garantirá a transferência de conhecimento, contribuirá para elevar a qualidade dos serviços prestados a pessoas com deficiências auditivas e facilitará a comunicação com eles de várias maneiras.
“As iniciativas e programas da DEWA, visando pessoas com necessidades especiais, contribuem para alcançar a Visão 2021 dos Emirados Árabes Unidos (EAU), para preservar uma sociedade coesa que se orgulha de sua identidade e senso de pertencimento. A DEWA apoia a Política Nacional para Capacitar Pessoas com Necessidades Especiais, lançada pelo Sheik Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vice-Presidente da UAE, Primeiro Ministro e Governante de Dubai, para criar uma sociedade inclusiva que garanta poder e uma vida decente para eles e suas famílias” disse Saeed Mohammed Al Tayer, MD e CEO da DEWA.
Ele destacou ainda que a DEWA lançou o serviço Ash’ir para comunicação instantânea de vídeo usando linguagem de sinais, para pessoas com deficiências auditivas se comunicarem diretamente com o Centro de Atendimento ao Cliente do DEWA. DEWA é a primeira entidade governamental nos Emirados Árabes Unidos a lançar este serviço pioneiro. (#Envolverde)
