Redução do tempo de espera chegou a zero e foi apontada como principal benefício do Projeto CIES e suas unidades móveis de saúde.

A Planète d’Entrepreneurs, ONG (Organização Não Governamental) independente que realiza avaliações de projetos sociais na França e em países em desenvolvimento, selecionou o Projeto CIES (Centro de Integração de Educação e Saúde), responsável pela Carreta da Saúde, para mensurar o impacto social causado no atendimento médico em unidades móveis às comunidades de alta vulnerabilidade social.

O levantamento foi feito entre os meses de janeiro e fevereiro de 2013, nas cidades de São José dos Campos (São Paulo) e em São Francisco do Sul (Santa Catarina) com o objetivo de medir qual o impacto das ações do CIES junto aos pacientes que usam o Sistema único de Saúde (SUS).

Resultados

Segundo as autoridades ouvidas (Danilo Stanzani, antigo secretário de saúde e Claúdia Soares, antiga secretária ajunta, de São José dos Campos; Michelle Antunes, assistente executiva e Paloma Garcia da Silva, assistente executiva de São Francisco do Sul) a solução oferecida pelo CIES foi escolhida por sua flexibilidade junto às necessidades do município, e a integralidade da sua oferta, já que conta com equipamentos, médicos e acompanha todo o processo, desde a primeira consulta até a cirurgia no hospital. Além disso, o preceito de medicina “humanizada” que o projeto carrega o torna uma opção que preenche justamente uma das principais reclamações do SUS, que é a falta de tempo dos profissionais para dar atenção aos pacientes.

Já para a comunidade, o principal resultado da atuação do CIES foi redução do tempo e fila de espera para consultas e exames. Na cidade de São Francisco do Sul, a espera foi reduzida à zero. Foram mais de 12 mil consultas e exames realizados para 7.661 pessoas. Em São José dos Campos o número de consultas e exames quase dobrou, chegando a 24.112, em dezembro de 2012.

Para Roberto Kikawa, idealizador do CIES, o trabalho da Planète d’Entrepreneurs trouxe dados importantes para a continuidade das ações do CIES. “Ficamos muito contentes com a avaliação da equipe francesa uma vez que nosso trabalho não é competir com o modelo de atendimento em saúde existente hoje no Brasil. Nosso objetivo é atuar em parceria com as secretarias de saúde diminuindo a demanda reprimida existente, sem sobrecarregar o Estado com a construção de novos hospitais ou ambulatórios que requerem muito mais recursos financeiros”, explica o médico empreendedor social.

Dados obtidos

Um ponto importante a ser observado foi que, de acordo com as pesquisas, 65% dos entrevistados têm uma opinião insatisfatória sobre o sistema de saúde pública de sua cidade. Dentre os principais problemas apontados, 35% dos pacientes apontaram a longa espera (de 5 a 12 meses) para consultar um médico especialista. Outra crítica foi com relação à falta de atenção dos médicos para com os pacientes.

O levantamento da Planète d’Entrepreneurs acompanhou a comunidade durante e também depois da atuação do CIES e, após um ano de atendimento foi observado que a organização teve um papel indiscutível na redução da espera, sendo uma ferramenta a ser utilizada pela prefeitura para resolver problemas específicos.

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