Economia
PLURALE - Cuide dos Clientes antes de salvar o panda
Por Luiz Antônio Gaulia, Colunista de Plurale “Satisfação garantida ou seu dinheiro de volta” era um slogan conhecido dos brasileiros entre 1970 e 1985. Quem lembra da marca Sears, maior cadeia de lojas de varejo daqueles tempos, mas que não sobreviveu diante da concorrência explosiva dos shoppings centers, sabe que podia confiar naquela promessa. A […]